PRAHA Banky, které se zaměřují na drobnou klientelu, platí v těchto měsících daň za zpomalení ekonomiky: nesplácených půjček rekordně přibývá. Přesto již bankéři spřádají plány, jak oživit svůj byznys.
Boj o zákazníky vypukne naplno koncem letošního roku a promluví do něj těžká váha. Restart svého podnikání v retailové oblasti totiž připravuje ČSOB, podle aktiv největší banka v Česku.
Banka prochází rozsáhlou transformací a kromě změn procesů chystá i některé služby, které pro ni byly dříve nemyslitelné - například aktivní prodej spotřebitelských úvěrů či nabídku konsolidace půjček. „Procházíme opravdu velkou transformací, na celkových změnách pracujeme od začátku roku a mělo by k nim dojít ještě v letošním roce,“ řekl Lidovým novinám člen představenstva banky zodpovědný za služby drobné klientele Petr Hutla.
Jedním z pilířů nového byznysu banky by měly být právě spotřebitelské půjčky. „V oblasti spotřebních úvěrů bychom chtěli víc prorazit. Jen ČSOB, nepočítaje v to Poštovní spořitelnu, má 740 tisíc retailových klientů. Spotřebitelské úvěry budeme nabízet nadále především vlastním zákazníkům, ale budeme to dělat jinak než dosud,“ uvedl Hutla s tím, že cílem je oslovit s nabídkou půjček hlavně movitější zákazníky banky. Přístup bude na českém trhu neobvyklý. Spotřebitelské úvěry nebudou mít jednotnou úrokovou sazbu, ale výše úroků se bude odvíjet od bonity klienta - budou se tedy stanovovat podobně jako u hypoték.
ČSOB kromě posílení pozice v oblasti drobné klientely chce aktivně zalovit také mezi malými a středními firmami - tedy podniky s obratem do 300 milionů korun. Připravuje rovněž novou desetiletou strategii svého privátního bankovnictví, které obsluhuje nejvíce bohatých lidí v Česku.
Není však jedinou bankou, která chce razantně posílit své podnikání v Česku. Do přetahované o klienty se zapojí také Raiffeisenbank, která chce razantně zvýšit počet poboček a oslovit rodiny s příjmem nad 25 tisíc korun měsíčně čistého. „Do konce příštího roku bychom měli otevřít 50 nových poboček. Soustředíme se na města nad 50 tisíc obyvatel,“ uvedl Tomáš Kofroň z Raiffeisenbank. Těžištěm aktivit Raiffeisenbank však bude Praha. Nové zákazníky bude v Česku hledat také nová banka s názvem Zuno, která rovněž patří do rakouské skupiny Raiffeisen. Ta začne s depozitními produkty, časem by se její nabídka měla rozšířit. Nový koncept přinese před koncem roku do Česka i italská UniCredit Bank. Ta jde opačnou cestou než Raiffeisenbank a hodlá se soustředit na města s 20 až 30 tisíci obyvateli, kde chce provozovat systémem frančízy. Zájemce o frančízu dostane bankomat a bankovní systém a bude ve městech, jako jsou Hlučín či Vysoké Mýto prodávat účty a úvěry UniCredit Bank. Do konce letošního roku by takových frančíz mělo vzniknout patnáct.
***
Rozhovor s šéfem retailu ČSOB na straně 14
KDE BANKY POSILUJÍ
ČSOB
Znovu zacílí na firmy s obratem do 300 milionů korun Začne aktivně nabízet spotřebitelské půjčky Připravuje nový desetiletý plán pro privátní bankovnictví Chce posílit elektronické bankovnictví
Česká Spořitelna
Nadále rozšiřuje počet poboček, stávající modernizuje Chce zvýšit počet transakčních terminálů a bankomatů umožňujících vkládat hotovost Na konci roku začne nabízet služby pro bohaté klienty pod značkou ČS Premier
KB
Dokončila rozšiřování pobočkové sítě, více než 400 poboček neplánuje Změny ve strategii či obchodním modelu nepřipravuje Na nejbližší dobu nechystá ani produktové inovace
Raiffeisen
Do konce příštího roku otevře 50 nových poboček Zaměří se na rodiny s příjem nad 25 tisíc korun Raiffeisen do Česka přijde s novým internetovým bankovnictví pod názvem Zuno
Unecredit bank
Přinese koncept frančízy, do konce roku jich chce otevřít patnáct Zaměří se na města s 20 až 30 tisíci obyvateli Plánuje rozšíření bankomatové sítě
