O kvalitě rozhodujeme my, odběratelé

Tímto článkem mi pan Palata promluvil z duše. O tom, že se nejedná o neřest nynější, dost uspěchané doby, svědčí anglický sociolog John Ruskin, který ve druhé polovině 19. století napsal (překládám volně z němčiny):
„Na tomto světě neexistuje nic, co by nedokázal někdo vyrobit v ještě horší kvalitě, aby to potom mohl prodat levněji. Lidé, kteří nakupují jen podle ceny, se pak stávají jejich kořistí. Není moudré platit moc, ale ještě horší je platit málo. Zaplatíte-li hodně, přijdete jen otrochu peněz - to je vše. Jestliže ale zaplatíte málo, můžete někdy ztratit vše, neb ten vámi zakoupený výrobek neplní svojí funkci. Zákon volného trhu nedovoluje dostat hodně za málo peněz. Koupíte-li něco za nižší cenu, musíte kvůli riziku, že to bude hůře (a nebo také vůbec ne) fungovat, něco ke kupní ceně připočíst. Akdyž takto jednáte, tak máte dost peněz zaplatit si něco lepšího.“
Podle mého názoru nerozhodují o kvalitě výrobci, ale my, odběratelé. Až pan Novák vyhodí třetí porouchanou elektrickou vrtačku výhodně zakoupenou u Lidlu, Penny & Co., začne mu to pomalu docházet. A paní Nováková si pořídí menší ledničku, protože nebude muset skladovat nechutný, uměle vylepšený „šunt“ nakoupený se slovy „Nevem to za ty peníze“. Pak budou výrobci nuceni přejít na lepší kvalitu, to ale ještě může trvat!